Que hacer cuando se tiene un virus

¿Qué debo hacer en caso de infección de virus?

Cuando uno logra confirmar la presencia de un virus en su ordenador, lo más importante es no perder la calma.

1.- En primer lugar habrá que evitar la expansión del virus y, a continuación, eliminarlo. Si su ordenador forma parte de una red de ordenadores conectados entre sí, comuníquelo al administrador del sistema. Es posible que el virus haya infectado a más de una máquina de la organización.

2.- Después de evitar la expansión del virus, deberá desinfectar el sistema con un buen programa antivirus.

3.- Una vez que haya eliminado el virus del sistema, deberá examinar los demás elementos relacionados, como disquetes, copias de seguridad y soportes extraíbles. De este modo, el equipo no se volverá a infectar accidentalmente. Compruebe todos los disquetes, discos Zip y CD-ROM que se hayan utilizado en el equipo.

4.- En caso de que un archivo haya sido colocado en cuarentena, enviarlo a un centro de investigación donde especialistas en el tema podrán analizarlo y determinar si se trata de un virus nuevo.

5.- Intente recordar quién ha utilizado el equipo durante las últimas semanas. Intente recordar si ha enviado algún archivo adjunto en mensajes de correo electrónico o si recientemente ha copiado algún archivo del equipo en un servidor , página Web, o sitio FTP. En ese caso, explórelos para detectar una posible infección. Si detecta un virus, informe a los usuarios que puedan tener una copia del archivo infectado en su equipo.